ВТБ возвратил пенсионерам свыше 108 млн. рублей, украденных мошенниками
С января по октябрь текущего года ВТБ возвратил пенсионерам более 108 млн. рублей, украденных мошенниками. Из указанной суммы свыше 60 млн. руб. были заблокированы банком на счетах мошенников с применением системы дроп-мониторинга, внедренной банком. Еще более 40 млн. рублей были возвращены клиентам преклонного возраста по программе страхования, бесплатно защищающей их карты и счета от основных мошеннических приемов кражи денег.
Наиболее часто используемым приемом мошенничества в 2024 году была установка вирусного ПО на устройства пенсионеров. Чаце всего мошенники предлагали ее под видом новых сервисов госучреждений, сервиса оплаты коммунальных услуг, новых банковских приложений. Позвонив пенсионеру, мошенник сообщает ему о необходимости установки на его телефон или компьютер нового или дополнительного приложения, в результате чего получает неограниченный доступ к банковским счетам пожилого человека.
Популярными остаются и приемы социальной инженерии и манипуляции сознанием. Мошенники представляются сотрудниками различных социальных служб, госучреждений, принуждают пожилых людей переводить финансовые средства на, якобы, безопасные счета, а после этого снимают их с этих счетов, оставляя пенсионеров без денег. В сравнении с десятимесячным периодом 2023 года размер украденных мошенниками средств увеличился более чем на 25%.
ВТБ уже после первого зачисления пенсии клиента на счет подключает к нему бесплатную услугу страхования от действий мошенников. Более 2.3 млн. клиентов банка ВТБ могут быть в уверенности, что если они пострадают от мошеннических приемов, банк поможет им возместить утраченные средства. Это сказала А. Нестерова, начальник управления «Старшее поколение» кредитной организации.
ВТБ также запустил в работу дроп-мониторинг с целью выявления деятельности дропов, активно содействующих мошенникам. Их научились обнаруживать еще до того момента, как они начнут получать на свои счета деньги жертв мошенничества. В текущем году более 1,1 млрд. рублей банк заблокировал на счетах предполагаемых дропов с применением этой системы.
Завершается процесс объединения банков ВТБ и «Открытия». Окончательное слияние закончится к началу 2025 года.
По материалам портала ИА Волгограда «Городские вести».